Políticas de Cancelación
Inmobiliaria Mazamitla
*Anticipo No Reembolsable*
- *Reagendación antes de 20 días previos a la fecha de llegada:*
- Si cancela con más de 20 días de anticipación a su llegada, ofrecemos la posibilidad de reagendar su reservación en la misma cabaña sin costo adicional, siempre que esté disponible en la nueva fecha solicitada. La reprogramación queda sujeta a cambios de tarifas según la temporada.
- *Reagendación con menos de 20 días de anticipación:*
- Si cancela con menos de 20 días de anticipación, la posibilidad de reagendar su estancia dependerá de que la cabaña vuelva a rentarse en la misma fecha de su reserva original. En caso de ser así, podrá reagendar en la misma cabaña para cualquier fecha futura disponible, con una vigencia de hasta *6 meses* para aplicar la nueva reserva. Después de este período, el anticipo se pierde.
- Alternativamente, si el nuevo cliente realiza el depósito directamente a su cuenta, podrá recuperar el *100% de su anticipo*.
- *En caso de no rentar la reservación:*
- Si no logramos rentar la cabaña en la fecha de su reserva original, no será posible reembolsar ni reagendar.
*Condiciones de cada cabaña:*
Cada propiedad tiene sus propias políticas, algunas con mayor rigidez en las condiciones de cancelación. Como intermediarios, haremos nuestro mejor esfuerzo para apoyar a nuestros clientes en base a sus necesidades y conforme a nuestras posibilidades, garantizando el mejor servicio.
*Importancia de la Comunicación:*
Entendemos que pueden surgir imprevistos; por eso, la comunicación abierta y detallada sobre los motivos de su cancelación es esencial para que podamos ayudar a encontrar una solución satisfactoria. Además, tenga en cuenta que los precios pueden variar según la temporada.